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Ville: Abidjan    Catégorie: EmploiCommercial & Achats

Agence voyages recrute agent commercial et de comptoir

Abidjan
Annonce N°27958 - Publié 2017-01-02
07:01:17 par AGENCE VOYAGESImprimer
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Agence voyages recrute agent commercial et de comptoir

description du poste

assurer la gestion du comptoir et de la clientèle en général de l’agence. booster les ventes par votre portefeuille-clients propre.
taches

sous l’autorité de votre supérieur hiérarchique, votre mission consistera à :

prospecter

prospecter de nouveaux clients
fidéliser les clients
gérer le comptoir

aider à la mise en place d’un système de gestion complète du comptoir
effectuer les ventes journalières et apprêter les états pour la transmission journalière des informations comptables à la comptabilité
effectuer, journalièrement, la veille et les relances des dossiers des clients
assurer les relations avec les tiers

participer à la prise en charge complète de tous les clients par le comptoir par :
l’accueil spontané et chaleureux du client
renseignements et conseils apportés au client
traitement complet des préoccupations des clients
réserver et émettre ou faire émettre les billets.

assister et conseiller le client dans la préparation de la qualité du voyage du client notamment les formalités du voyage : validité des cartes d'identité et des passeports, vaccins, visas, formalités de douane et de police etc.
maîtriser les informations essentielles sur les destinations conseillées au client : mode de nourriture ou climat.
trouver des solutions de remplacement en cas de problème.
gérer la recette

tarifer selon le principe de l’agence
faire l’état des recettes journalières
s’assurer de la transmission des recettes ou des supports adéquats à la caisse.
l’ensemble des prestations doit correspondre au standing de l’établissement et doit être assuré avec célérité, politesse et respect des collaborateurs et des tiers.

profil du poste

bac+2, ou diplômé iata

dossiers de candidature

pour postuler, envoyez avant mercredi 18 janvier 2017, cv, lettre de motivation et prétention salariale à l’adresse suivante : mailisinnovgroup@gmail.com
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